Техническая поддержка веб-сайта

Создание сайта — это лишь начало для компании. Затем следует его развитие, обслуживание и поддержка. Просто создать сайт недостаточно, если ваша цель — привлечь новых клиентов. Нужно активно развивать и поддерживать ресурс, как и весь бизнес. Это необходимо, чтобы сайт не затерялся в интернете и оправдывал своё существование.

Заказчик часто задается вопросами. Кто и когда обновит сайт? Кто будет следить за его работоспособностью? Эти моменты важны, так как качественная техническая поддержка сайта обеспечивает его эффективность.

Мы обеспечиваем комплексную поддержку сайтов 24/7 — устраняем программные ошибки, защищаем от вирусов, обновляем и развиваем сайты. Техническая поддержка сайтов включает доработку страниц, редизайн сайта, размещение контента и новостей, создание новых элементов, слайдера, анимации, модальных окон и форм заявок.

Поддержка веб-сайта - важная задача для всех проектов. Профессиональная техническая поддержка сайта – главное условие эффективного функционирования сайта. Высоких позиций в результатах поиска. Только при четко организованной работе и своевременном обновлении ресурса можно удерживать старых посетителей и привлекать новых. Защитить сайт от вирусов. Поддержка сайта может быть технической, информационной.

Поможем сберечь ваше время и решить все эти, и многие другие вопросы быстро и профессионально! Для этого надо заключить с нами договор на информационную поддержку вашего сайта.

Поддержка сайта

Внесение новой информации на сайт.
Исправления багов и технических доработок, дизайна и интеграций онлайн-сервисов.
Отслеживание изменений тарифных планов на хостинге.
Обеспечение работоспособности сайта (например, при изменении программного обеспечения у стороннего провайдера).
Работы, необходимые для повышения эффективности работы сайта.

Работоспособность

Мониторинг доступности.
Обновления CMS до последних улучшений.
Защита от вирусов, DDoS.
Устранение ошибок.
Резервные копии сайта.
Почтовые ящики, настройка новых почтовых ящиков при необходимости.

Контент

Редактирование страниц
Добавление информации
Размещение текстов
Добавление фотографий
Создание новых страниц
Добавление метатегов

П Практикуем нестандартное обслуживания по трудозатратам. Проводим все необходимые работы с сайтом: периодически обновляем новости, информационные блоки и анонсы, заносим новые публикации. Мы сообщаем заказчику, что пора предоставить информацию для колонки новостей, помещаем на сайт поздравления к праздникам, следим за новинками конкурентов, предлагаем перенять удачные находки и прочее.

Заказчик при этом не думает про свой сайт — это делаем мы.

Чаще всего такие работы производятся в комплексе с работами по продвижению сайта в поисковых системах. Это дает нам необходимую свободу в принятии оперативных, не терпящих отлагательства, решений. А самое главное, не загружаем заказчика ненужными ему проблемами и вопросами.

Заключение договора на поддержку сайта дает заказчику уверенность в том, что над сайтом работают и сайт функционирует с максимальной отдачей.

Всегда возникает вопрос почему бы мне не поручить работу по обновлению сайта своим сотрудникам?

Дело в том, что объем работы с сайтом, как правило, недостаточно велик, чтобы нанимать для этого специального человека. Следовательно, производить работы по обновлению придется кому-то из имеющихся сотрудников. У таковых, как правило, полно собственных дел, и до сайта руки доходят далеко не сразу.

Работы по обновлению сайта обычно производятся от случая к случаю, и в результате, сотруднику, не имеющему большого опыта подобной работы, приходится всякий раз надолго отрываться от повседневных дел, чтобы вспомнить всю процедуру обновления. Ведь несмотря на то, что интерфейс администратора устроен достаточно просто, работа с ним требует определенных навыков.

В результате обновления происходят крайне нерегулярно, информация на сайте утрачивает актуальность, а сам сайт теряет позиции в поисковых системах.

ПОЧЕМУ МЫ?

Оцениваем и согласовываем каждую задачу

Cогласуем работы, оцениваем время и выполняем задачу с соблюдением сроков

Решаем разноплановые сложные задачи

От исправления багов и технических доработок, до дизайна и интеграций онлайн-сервисов

Помогаем повысить конверсию сайта

Благодаря огромному опыту в рекламном продвижении и сайтостроения

Помогаем сократить затраты на поддержку

У вас на службе команда маркетологов и технических специалистов

В какие сроки вы будете выполнять работы по поддержке сайта?

Оказывая поддержку сайтов, мы работаем на следующих условиях:

срочные задания выполняются в день получения;
обычные задания – в течение 2-х рабочих дней.

Вам не нужна ежемесячная техническая поддержка, тогда вы можете решить конкретную задачу на сайте в рамках почасовой техподдержки. На решение небольшой задачи требуется, как правило, не более 2-3 часов.

Стоимость 1500 руб.\час

Стоимость поддержки от 5000 руб. в месяц.